郭信平：现在是个过度竞争的时代，任何一个新的机会一出现，还没形成真正的市场，就已经开始比较激烈的竞争。对于GPS民用市场，我们不认为这个市场有竞争者，市场的温度还不够，大众的消费认识和观念还没充分形成，一方面需要新浪这样的媒体做更多的报道，另外也需要更多的厂家来一起为市场加温，我们认为凡是参与卫星导航的厂家，都处在相同的市场教育阶段，大家都还需要保持自己的竞争优势，能不能把产品做得更适合市场的需求，能不能服务好客户，使客户用了你的产品更加满意，才是我们最需要考虑的，所以我们有信心，只消费者试用过两款以上不同的产品，而其中一款是任我游的话，那么他购买的肯定是任我游。把产品的内涵做好、性能做好、服务做好，我认为做好自己的事是做好市场的最基本因素。 主持人：刚刚提到要做好内容、做好服务，我们也了解到，在内容这块，合众思壮有一些合作伙伴一起来推一些地图，在全国很多个城市来为大家提供这种自驾游这些方面的信息，能不能谈一下这方面的情况？大家会比较关注。

　　郭信平：在兴趣点(POI)信息的方面，我们是比较注重的，各种产品的地图都大同小异，你是一条路我也是一条路，但任我游与众不同的是，在地图基础上加载了丰富的兴趣点，比如说你到了一个地区，想找酒店住宿，或者是加油站、餐馆等服务场所，还有自助游时查找景点信息和当地交通线路信息等，这类信息我们都叫它REACH POI，即丰富的兴趣点。除了通常有购物、餐馆、娱乐、医疗、服务等信息外，我们还把北京和上海的公交、地铁的线路、机场的信息，包括收音机的频道信息都放在里面，这些内容我们还在继续丰富，任我游的用户到了陌生的地方，需要更多的资料，这样更加方便了用户，也就实现了产品的丰富价值。

　　主持人：刚才提到了服务这块，合众思壮在服务方面有什么自己的一些特色？

　　郭信平：我们一直在做很多工作，有些工作还不成熟，现在讲起来有难度，但至少有一点，我们是首家推出一周7天×12小时客户服务的，我们认为大家都是白天开车，所以在早八点到晚八点，如果用任我游产品有任何障碍，可以打400-810-5000的服务电话，包括网上的地图升级、答疑和服务，我们尽可能做到更多，这些在这个行业还都是很有特色的。

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