“以前我也做过镀膜，当时就是给客户灌输一种意识：镀膜后的车漆会变硬，硬度非常高。事后就有客户拿着一些锋利的东西去划漆面来测试，结果发现还是有划痕，于是就找到店里来理论，这种情况往往让我们无言以对。后来通过安弗客的产品我们才发现这原本就是一个误区：镀膜就是在车漆表面镀上了一层非常薄的膜，尽管有一定的硬度，但也不至于杜绝掉所有划痕，而这些划痕其实是产生在镀膜的表面，而并非是产生在车漆上，这就是镀膜的养护效果。如果有了划痕，只需对镀膜进行一次简单的修复即可”。
借助于安弗客公司的大力技术支持，如今迅马车饰的每位员工对这些高档车漆养护产品的各项性能指标及具体施工方法都有了彻头彻尾的认识与了解，于是当他们在自信心倍增的同时，处理起客户关系来也更加得心应手了。
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后记
采访结束的时候，金伟告诉笔者2007年他们准备做安弗客的标准形象店，目前这一整套全新的店面想象设计正在进行过程当中。相信要不了多久，诸暨的广大车主就会目睹一家以汽车美容养护为主，同时兼顾防爆膜、汽车影响改装等业务的一站式汽车服务中心的诞生，让我们大家共同期待。
