在销售活动中，计算货款应准确，结算货款应及时，清理欠款应有力度，这是对销售人员和销售管理人员的基本要求。

    销售活动的最终结果会体现为财务数据。作为销售人员（尤其是销售管理人员），在开展销售工作的过程中，他（们）必然会遇到支付、结算、预算等与财务相关的问题，很显然，良好的财务知识背景会有助于他（们）顺利开展各项工作。

    一、常见支付、结算手段

    国内常见的支付、结算手段有以下几种：

    汇票：包括银行汇票和商业汇票（商业汇票又包括银行承兑汇票、商业承兑汇票）。

    银行本票：包括定额银行本票、不定额银行本票。

    支票：包括现金支票、转帐支票、普通支票。

    汇兑：包括电汇、信汇两种。

    委托收款：包括异地委托收款、同地委托收款。

    信用证

    1、银行汇票

    这是由出票银行签发，是银行见票时按实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据，单位和个人的各种款项结算均可借助于银行汇票。银行汇票可用于转帐，注明“现金”字样的银行汇票也可以用于支取现金。银行汇票主要有以下几个特点:

    无起点金额。

    无地域限制。

    企业和个人均可申请。

    收付款人均为个人时可申请现金银行汇票。

    有效期一般为1个月。

    现金银行汇票可以挂失。

    见票即付。

    在票据有效期内可以办理退票。

    2、银行本票

    这是由银行签发的、承诺自己在见票时无条件支付指定金额给收款人或持票人的票据，单位和个人在同一票据交换区域需支取各种款项时均可使用银行本票。银行本票主要有以下几个特点：

    不定额银行本票无起点金额限制。

    银行本票一律记名。

    收付款人为个人可申请的现金银行本票，现金银行本票可委托人向出票行提示付款。

    银行本票见票即付。

    银行本票付款期限一般不超过2个月。

    3、支票

    这是由出票人签发的、委托办理支票存款业务的银行见票时无条件支付指定金额给收款人或持票人的票据，单位和个人在同城的款项结算均可使用支票，支票出票人为在中国人民银行当地分行批准办理业务的银行机构开立可以使用支票的存款帐户单位和个人。支票主要具有以下几个特点：

    无起点金额限制。

    可支取现金或用于转帐。

    有效期为10天（从签发之日起计算，到期日为节假日时顺延）。

    可以挂失。

    4、汇兑

    这是汇款人委托银行将款项支付给收款人的一种结算方式，单位和个人的各种款项结算均可使用这种结算方式。汇兑业务主要具有以下几个特点：

    汇兑分电汇、信汇两种，由汇款人选择使用。

    汇兑不受金额起点限制。

    5、委托收款

    这是收款人委托银行向付款人收取款项的一种结算方式，单位和个人凭承兑商业汇票、债券、存单等付款人债务证明办理款项结算均可使用委托收款的结算方式。委托收款业务主要具有以下几个特点：

    无起点金额限制。

    同城、异地均可办理。

    有邮寄和电划两种收款方式供收款人选用。

    6、信用证

    这是指开证行依照申请人的申请开出的、凭符合信用条款单据支付的付款承诺，国内信用证是由银行提供担保的国内企业之间商品交易结算工具。
二、与销售相关的财务术语

    销售的最终成果得通过财务来体现。企业往往通过投资回报率、每股收益率等指标来评估销售成果，因此，销售人员必须对销售活动的财务指标进行评估，管理人员则更要善于通过财务指标来提交方案。很难想象，当你为开一家新分公司或某广告做了100万元预算时，老板在没有看到相关财务说明的情况下就会批准你的方案。常见的财务术语有成本、盈亏平衡点、利润目标、市场占有率、资本支出、相关成本、毛利率等。

    1、成本

    在确定贡献毛利与利润时，我们使用了变动成本和固定成本项目。变动成本是那些在单位产品上固定的、在总额上依据制造和销售数量而变动的成本，固定成本是那些与生产和销售不紧密相关的、在总量上保持不变的成本。单位产品的成本由上述两种成本共同决定，分清哪些成本是变化成本、哪些成本是固定成本很重要。如果某成本随产量变化而变化，它就是变动成本（劳动、原材料、包装、销售人员的佣金就是变动成本）。值得注意的是，除佣金外的所有营销成本都被视为固定成本。

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