访福田汽车公关总监郑刚先生用大众传播建立良好口碑和精准传播刺激购买欲望相结合,才能最终促成消费购买行为的产生。
秋日的午后,烈日高照,但却丝毫不影响郑刚的情绪,作为福田汽车公关总监,他正穿梭在北京雕塑公园北广场上,紧张有序地指挥着工作人员,为即将开始的2007年卡车大赛北京总决赛作最后的准备。
下午3点整,卡车大赛北京总决赛准时开赛。一辆辆威猛的重型卡车飞驰在赛道上,马达轰鸣,气势非凡。直到这时,郑刚才忙里偷闲地坐了下来,与记者的谈话就从这里开始了。
花小钱办大事
卡车大赛是一项由中国汽车运动联合会主办的国家级赛事,在福田汽车与之结缘的4年间,也是福田旗下欧曼重卡突破市场,从新进入者成为市场领导者的4年。这一切还要从2003年说起。
欧曼工厂2002年建成,2003年正式投产。由于重卡市场一直以来只有两三个巨头所把持,他们几乎垄断了所有的市场份额,因此欧曼从一进入市场就要与这些巨头们进行较量。
“当时不要说美誉度,连知名度都没有。”郑刚直言。而且,欧曼还面临着一个巨大的挑战——作为以轻卡起家的福田汽车的旗下品牌,人们总是心存怀疑:“一家专业做轻卡的企业能做出好的重卡吗?”而这种怀疑自然而然地落在了欧曼的产品质量上。
“所以想要取得市场突破,必须解决消费者对产品实体的疑惑。当时我们就在想,怎么才能让消费者理解我们的产品是有技术含量的。”郑刚说道。
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