熟记你所分管工作的主要数据,如管生产的知道每天的产量,管销售的知道每天销量等等,并善于用这些数据说话:向领导汇报,给员工讲话,指导工作。“用数字说话”很简单,只要会“引用”就行。唯一的挑战就是如何让“用数字说话”成为长期工作和沟通习惯,改变原先拍脑袋做决策的陋习。
然而,要寻找数字背后的数字,却没那么容易。正如大多数企业经理人或者管理者那样,看得懂报表,可是不了解这一大堆数字背后隐藏着什么。造成这种困境的原因主要是大多数企业经理人或者管理者不懂财务,他们也许能熟练地说出形形色色的财务指标,可是却未必了解这些数字之间的关系,以及它们是怎样得来的;他们可能对自己管辖的业务范围甚为精通,却不清楚整体组织的运营流程。
寻找数字背后的数字,对企业经理人或者管理者的要求很高,除了要具备财务知识,同时也要熟悉商业运作,两者缺一不可。企业高级管理人员还要通过对这些原始数据进行收集、传递、分类、登记、归纳、总结、储存、将其处理成有用的经济管理信息;然后开展分析,对企业经营活动的过程和结果进行评价和分析,并对未来生产经营活动及其结果作出预计和测试。通过这一系列的管理环节,使企业能够向外界提供准确、真实的信息,从而有助于管理人员与企业共同发展。
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