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为什么要提以人为本,同样,有一个信息技术、信息化的大背景。就在几年前,一台电脑的价格还要三万多,笔记本的价格就更昂贵,但是很快,电脑的价格就降到了几千元。那么,到了个人计算机时代,每一个个人,只要你想买、会用,你就可以拥有它,你就可以武装自己。这样,信息技术的迅猛发展,终于导致了真正意义上的"个人"的产生。以人为本的人,就是这种意义上的"个人",而不是作为集体的"群众"。
信息技术武装的不仅是个人的能力,它更产生了个人的主体意识、自我意识。胡锡兰是中科院电子所科研人员,48岁了还是个副研究员。1985年,胡被柳传志拉去在第一届计算机展览会上做推销员。推销员当然要年轻漂亮的。但胡锡兰懂计算机,展台前人头攒动,最终,她以多出500多元的价格卖出了第一块联想汉卡,当时媒体报道说,"漂亮姐台前寥寥无几,老太婆台前水泄不通。"胡锡兰做大型机20多年,自己对国家对老百姓有什么贡献,自己都不知道。这一次,亲自体会到自己的知识变成了钱,突然觉得自己"有用"、"很高大",从此,坚决跟着柳传志,做了联想的销售主管。被信息技术武装起来的每一个人,多多少少,恐怕也都有过与胡锡兰同样的感觉。
所以,严格地说,以人为本的"人",不是指任何意义上的人,而是指的那些意识到自己的主体意识、产生自我意识、从而产生了"维权意识"的个人。换句话说,你有了自己的主体意识、自我意识,我对你才是以人为本;否则,你没有自我意识,你不能尊重自己、尊重别人,你没有维权意识,我当然不会对你以人为本。在这个意义上,以人为本的"人",也还包括了作为平等市场主体的企业"法人",当然是那些产生了它的自我意识、主体意识的法人。所以在这个以人为本、个人主体意识张扬的时代,需要的是领导而不是管理。
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