高估现象：人总是高估自己、低估别人。这个心理是统一存在的，所以管理首先要把人的心理搞通。精确管理就是要让所有的企业家清楚，要是让员工随时随地知道他这一阶段的所作所为，那么他对企业的满意度是会上升的。

　　被动现象：管理中的被动现象表现在，人的地位越高、权限越大，越是被动。要能做到我们位子越高，掌握的信息越全面与主动，我们的工作主要精力是花费在核实信息、分析、研究信息，做出新的决策上来，这样就能实现主动管理了。这就需要精确管理方法。

　　黑箱现象：黑箱现象是被动现象的产物，我们的各级领导因为被动现象的存在，对管辖范围内的事件运行过程掌握得不够，不充分，就使得过程对领导而言是屏蔽的，领导多数情况下只知结果而不了解过程。

　　随意现象：表现在各层管理人员身上，因为没有周密的计划，也因为我们的聪明，我们会在问题来到时随意的行使权力，造成混乱与浪费。要结束随意现象，工作习惯要改变。

进入讨论：http://bbs.carcav.com/dispbbs.asp?boardID=48&ID=110031&page=1

[1] [2] 下一页