T--Technology（技术） 当前所有新的管理思想、管理模式，都是建立在信息技术和通信技术发展的基础之上。管理者也需要对技术保持深刻的理解，才能真正发挥新思想、新模式的作用，掌握竞争的主动权。

　　U-Uniqueness（独特性） 核心竞争力是别人无法模仿或复制的能力，其根本在于独特性。管理者要根据组织的特点，找准在价值链中的位置，不断强化独特能力，获得长久的成功。

　　V--Voice（声音） 管理者要关注和鼓励组织中的声音尤其是消极、反对的声音，并为此建立民主的文化和良好的沟通渠道，这是组织活力的保证。同时，要善于将自己的想法清晰地表达，让每个成员都能听到自己的声音。

　　W--We（我们）在充分尊重个人权利和自由的基础上，将组织成员的每个“我”组合成一个富有战斗力的整体，在追求成功的道路上由“我们”共同奋斗。而且是主动的、勇于承担责任的主体，而不是宾格的。

　　X--X－ factor（未知数）竞争中充满了不确定性和风险，要有合理的冒险精神和良好的风险管理能力，善于化风险为机会。

　　Y--Young（年轻）让组织保持年轻的状态，充满激情和想象力，勇于展现每个真我的风采，需要每个人年轻的心态，更需要健康向上的组织文化。

　　Z—Zoom（放大）在评价人或事时要努力避免放大效应，而要以完善的体系、客观的态度进行评价。同时注意“好事不出门，恶名传千里”的古训，建立良好的公共和内部传播渠道，避免传播过程中消极因素的放大。

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